Versand & Lieferung

kxyfm verspricht Ihnen, bei jedem Schritt des Weges ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten. Wir versichern Ihnen, dass alle erforderlichen Vorsichtsmaßnahmen getroffen werden, damit Ihr Paket unversehrt bei Ihnen ankommt.

Erreichbare Länder:
Alle Vereinigten Staaten

Wir verwenden die folgenden Transportmittel: FEDEX, UPS oder USPS.

Zollfrei einschließlich Umsatzsteuer, Standardversand für die USA, für Bestellungen unter 60 USD, Versandkosten 6,99 USD.

Kostenloser Versand bei Bestellungen über 60 USD.

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen versendet, nach dem Versand des Produkts dauert es in der Regel 14-28 Werktage, bis es ankommt.

Bitte beachten Sie, dass die Versandzeit die Bearbeitungszeit nicht umfasst.

Die gesamte Zeit, die benötigt wird, um eine Bestellung zu erhalten, ist Bearbeitungszeit + Versandzeit, geschätzt 11-18 Werktage.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine detaillierte Lieferadresse angeben (Hausnummer erforderlich). Andernfalls wird unser Kundenserviceteam Sie benachrichtigen. Dies kann den Versand verzögern.

Wenn Ihre Artikel versendet werden, sollten Sie von uns eine Benachrichtigung per E-Mail erhalten, die Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer bereitstellt.

Wenn Sie keine erhalten haben oder die Sendungsverfolgungsnummer nicht funktioniert, ist das in Ordnung. Kontaktieren Sie uns und wir werden es beheben! 

Wenn Sie detailliertere Informationen benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an service@kxyfm.com und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Lieferanforderungen
Bitte überprüfen Sie das Paket bei Erhalt sorgfältig. Wenn Sie Schäden oder Fehlendes feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend und legen Sie innerhalb von 24 Stunden einen entsprechenden Nachweis vor.

Wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Werktagen nach Erhalt Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service@kxyfm.com mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer, und wir werden uns darum kümmern.

After-Sales-Service
Wenn das Produkt aufgrund von Transportproblemen beschädigt oder verloren geht, bieten wir Rückerstattungsdienste gemäß den spezifischen Umständen an. Bitte kontaktieren Sie rechtzeitig unser Kundenserviceteam.

Zollfrei, einschließlich Umsatzsteuer.
Alle angebotenen Produkte sind steuerfrei, einschließlich Umsatzsteuer. Das bedeutet, dass Ihnen beim Kauf keine zusätzlichen Umsatzsteuergebühren berechnet werden.
Wir empfehlen Ihnen, die während des Bestellvorgangs angezeigten Steuerinformationen zu überprüfen, um den genauen Steuerbetrag Ihres Kaufs zu verstehen. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken zu Steuern haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam, das Ihnen gerne weiterhilft.
Bitte beachten Sie, dass diese Steuerpolitik Änderungen unterliegen kann, die auf Aktualisierungen oder Änderungen der staatlichen und lokalen Steuergesetze basieren. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation bei der Einhaltung der geltenden Steuervorschriften.

Zollgebühren und Steuern sind ebenfalls im Produkt enthalten.
Bitte beachten Sie, dass Zölle und Steuern im Gesamtpreis Ihres Kaufs enthalten sind. Die Feststellung und Bewertung von Zöllen und Steuern liegt in der Verantwortung der Zollbehörden des Bestimmungslandes. Während diese Gebühren möglicherweise nicht immer anfallen, werden sie basierend auf dem Wert Ihrer Bestellung und der zollfreien Schwelle für die Einfuhr von Waren im Bestimmungsland, falls zutreffend, berechnet.
Wenn das Paket abgelehnt wird, ist der Empfänger für alle mit der Rücksendung verbundenen Kosten verantwortlich. Rückerstattungen für abgelehnte internationale Sendungen werden nach Abzug der Gebühren ausgegeben.
Bitte beachten Sie, dass alle Verzögerungen im Zusammenhang mit der Zollabfertigung außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir empfehlen Ihnen, sich an Ihre örtlichen Zollbehörden zu wenden, um den Status Ihres Pakets zu überprüfen oder um zu fragen, ob Ihre Sendung möglicherweise festgehalten wurde.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service@kxyfm.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.